客户因质量问题退货采取什么措施?
宣城离婚律师
2025-04-17
因质量问题退货，应先联系卖家确认。依据《消费者权益保护法》，质量问题退货邮费由卖家承担。不及时处理可能导致消费者投诉，影响商家信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫质量问题退货，先拍照留证。然后：1. 联系卖家协商，同意后退货并要求卖家承担邮费。2. 卖家拒绝则向平台投诉，提供证据。3. 若仍无法解决，可寻求法律援助或起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商退货退款。若卖家拒绝，可选择向平台投诉或寻求法律途径。根据问题性质及卖家态度选择合适方式。
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